Flow & FAQ
ご利用の流れ・よくある質問
Flow
ご利用の流れ
お問い合わせからお引き渡しまで、4つのステップ。施工当日にメニューを決めることもできます。
STEP 01
お問い合わせ
Webフォーム、LINE、またはお電話にて、まずはお気軽にご相談ください。
STEP 02
プランのご提案
電話・LINEで最適なコーティングプランをご提案します。ご都合に合わせて、施工スケジュールの調整も行います。
※ 施工当日にメニューを決めることも可能です
STEP 03
洗車・コーティング施工
ご依頼内容に基づき、各施工メニューを丁寧に実施します。作業時間はメニューによって異なるため、事前に目安の時間をお伝えします。
※ ご希望の方には無料で代車をご用意します
STEP 04
お引き渡し
施工完了後、お支払いと施工証明書のお渡し、日頃のお手入れ方法やキーパー施工車の注意事項をご説明します。
FAQ
よくある質問
施工にはどのくらい時間がかかりますか？
メニューによって異なります。クリスタルキーパー・フレッシュキーパーは約2時間、ダイヤモンドキーパーは3〜8時間、EXキーパーは6時間〜1日が目安です。ご予約時に目安の時間をお伝えします。
施工中に使える代車はありますか？
ご希望のお客様には無料で代車をご用意しています。ご予約時にお申し付けください。
雨の日でも施工できますか？
はい。大型カーポートと屋内移動動線を完備しているため、洗車から施工まで愛車を濡らさずに仕上げます。天候による品質のブレはありません。
大型SUVや輸入車、ハイルーフ車も預けられますか？
ハイルーフ車にも対応した高天井設計のため、大型SUVや輸入車も余裕を持ってお預かりできます。
支払い方法は何が使えますか？
現金のほか、各種クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover）、QRコード決済（d払い / au PAY / PayPay / WeChat Pay / Alipay+ / メルペイ / 楽天ペイ）に対応しています。
電話がつながらないときはどうすればいいですか？
施工・接客中はお電話に出られない場合があります。公式LINEからのご連絡ですと確実に内容を確認できますので、LINEでのお問い合わせをおすすめしています。内容を確認次第、順次ご返信します。
引っ越しても保証やメンテナンスは続きますか？
施工後に発行される「KeePerコーティングパスポート」により、引っ越し先でも全国のKeePer店舗で保証やメンテナンスを継続できます。万が一の事故や査定時にも、正規証明書として活用できます。
施工後のお手入れは大変ですか？
定期的な洗車と年1回のライトメンテナンスだけで、本来の性能を維持できます。高価な専用ケミカルは必要ありません。
まずは、お気軽にご相談ください。
車種と気になる点をお送りいただければ、最適なメニューと目安の時間をお伝えします。施工当日にメニューを決めることも可能です。